Інформація щодо обробки замовлень під час відключень електроенергії
Шановні клієнти!
Незважаючи на нестабільну ситуацію в країні та відсутність електроенергії, ми продовжуємо працювати в супереч усім перешкодам.
Під час відсутності електроенергії поза графіком компанії немає зв'язку сайту з сервером, тому виникають складнощі з відправленням замовлень через кошик.
АЛЕ усі замовлення, дзвінки та повідомлення ми отримуємо. Отримані замовлення, листи, повідомлення та дзвінки опрацьовуються виключно у робочий час згідно графіку роботи компанії https://coffee-ucc.com/ua/kontaktu.
Замовлення, які надходять у період з п’ятниці після 18:00 по понеділок до 9:00 – будуть опрацьовані у понеділок після 9:00 протягом 1-1,5 годин.
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб забезпечити безперебійну роботу та своєчасне опрацювання кожного замовлення.
Водночас просимо з розумінням поставитися до можливих затримок у підтвердженні замовлень, консультаціях та відправленні продукції.
Дякуємо за ваше розуміння, терпіння та довіру!
З турботою про вас,
Українська Кавова Компанія.